Call Center

A PLT Call Centere 2013-ban alakult meg, fő feladatai a következők:

Előfizetői ügyfélkezelés:

  • előfizetői reklamáció teljes körű ügyintézése
  • minőségbiztosítási hívások biztosítása a 100%-os terjesztési ügyfél-elégedettség érdekében
  • lemondás kezelés
  • marketing kampányok lebonyolítása

 

Hirdetés értékesítés:

  • Ingyenes hirdetési vonal kezelése
  • Új hirdetési ügyfelek akvirálása

 

Kintlévőség kezelési folyamatok PLT cégcsoport szintjén

 

A call center csapata kiemelt figyelmet fordít az ügyfél elégedettségre és teljes körű minőségbiztosításra. Igény esetén külső partnerek számára is tudunk munkát vállalni.